سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لجلوليش، قد نجمع المعلومات التالية:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التسجيل أو الالتحاق.
• بيانات التعلم: نتائج الاختبارات، الواجبات، تقدم الكورسات، والمشاركة في المجموعات.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي زرتها، الوقت المستغرق، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز.
• بيانات التواصل: الرسائل التي ترسلها لنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو النماذج.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• تقديم وتحسين خدمات تعليم الإنجليزية.
• تعيينك في المجموعات المناسبة ومتابعة تقدمك.
• التواصل معك بخصوص الكورسات والواجبات والتحديثات.
• معالجة المدفوعات وطلبات الالتحاق.
• تحليل الاستخدام لتحسين المنصة.

٣. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

• مركز الكورسات: إذا كنت مسجلاً من خلال مركز تعليمي، يمكن للمدرس والمسؤول رؤية عضويتك في المجموعة والواجبات والدرجات.
• مقدمو الخدمات: الاستضافة ومعالجة المدفوعات ومقدمو التحليلات.
• المتطلبات القانونية: إذا كان مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

٤. أمن البيانات

نستخدم إجراءات أمنية قياسية تشمل الاتصالات المشفرة (HTTPS)، وكلمات المرور المشفرة، وضوابط الوصول. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة ١٠٠٪.

٥. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف حسابك وبياناتك.
• سحب الموافقة على معالجة البيانات.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على info@glowlish.academy.

٦. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة والتفضيلات. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التتبعية للإعلانات.

٧. اتصل بنا

لأسئلة الخصوصية، تواصل معنا على info@glowlish.academy.